قوانین و مقررات عمومی
وارد کردن مشخصات کاربری در هنگام پرداخت باید به صورت کاملا صحیح وارد گردد ( آدرس پستی و مشخصات فردی ) ، در صورت هرگونه اشتباه در وارد کردن مشخصات فردی شرکت هیچ مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
کاربران میتوانند در صورت هرگونه مشکل با شماره های تماس و پشتیبانی سایت تماس حاصل کنند و مشکلات خود را بازگو کرده تا بررسی و رفع گردد.
قوانین محصولات فیزیکی:
زمان ارسال کالا، سه روز پس از سفارش محصول میباشد.
در صورت انصراف سفارش توسط مشتری پس از ارسال کالا، 70 درصد از هزینه کالا پس داده میشود و هزینه بازگشت کالا به شرکت پنج چاپ ،به عهده مشتری میباشد.
درصورتی که کالا دارای ایراد یا مشکل باشد، هزینه برگشت کالا به شرکت، عهده شرکت می باشد
کلیه سفارشات ثبت شده در سایت، در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. شرکت به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارشگذاری میدهد.
کلیه سفارشات به صورت پستی ارسال میشود و هزینه ارسال به عهده مشتری میباشد.
قوانین محصولات مجازی:
بعد از خرید هر فایل، فقط امکان دانلود تا سه مرتبه وجود دارد. بعد از دانلود فایل، لینک آن بعد از 24ساعت حذف خواهد شد.
پس از خرید، فورا نسبت به دانلود و ذخیره آن اقدام فرمایید.
فرمت های موجود از هر فایل، در توضیحات آن نوشته شده است. لطفا دقت فرمایید. در صورت نیاز به فرمت خاصی از فایل که در سایت موجود نمی باشد، از طریق واتس آپ به شماره پشتیبانی 09229742779 پیغام ارسال فرمایید .
در صورت وجود مشکل در فایل و یا حتی در فرایند خرید، از طریق واتس آپ به شماره پشتیبانی 09229742779 پیغام ارسال فرمایید.
